Povraćaj i reklamacije

1. Uslovi za povraćaj

Proizvod možete vratiti u roku od 7 dana od dana primitka, pod sledećim uslovima:

• Proizvod nije nošen, pran ili oštećen
• Sve originalne etikete su sačuvane
• Proizvod je u originalnom pakovanju
• Nema tragova korišćenja

2. Postupak za povraćaj

Da biste vratili proizvod:

1. Kontaktirajte nas na email: info@milarbodysuitline.rs sa brojem vaše porudžbine
2. Dobićete uputstvo za slanje proizvoda
3. Proizvod pošaljite na našu adresu
4. Nakon provere stanja proizvoda, izvršićemo povraćaj novca

3. Rokovi za povraćaj novca

Povraćaj novca će biti izvršen u roku od 7 radnih dana od dana prijema vraćenog proizvoda.

4. Troškovi povraćaja

Troškove povraćaja snosi kupac, osim u slučaju kada je proizvod neispravan ili oštećen prilikom dostave.

5. Reklamacije

Ukoliko primite oštećen ili neispravan proizvod:

• Kontaktirajte nas u roku od 24 sata od primitka
• Pošaljite fotografije oštećenja
• Zadržite originalno pakovanje
• Zamenićemo proizvod ili izvršiti povraćaj novca

6. Kontakt za povraćaj

Za sve upite vezane za povraćaj i reklamacije kontaktirajte nas na: info@milarbodysuitline.rs

U poruci obavezno navedite broj vaše porudžbine i razlog za povraćaj.

Poslednja izmena: 1.12.2025.